POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades y servicios accesibles desde la URL www.postventacooperativas.com/Olaldebarria/ (en adelante y a efectos del presente texto legal, el Sitio Web).
La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario faculta a OLALDE BARRIA .SCOOP. con domicilio a efecto de notificaciones en c/ Luis Briñas 20, Bajo Bilbao 48013 y CIF F-95902771 y dirección de correo electrónico de contacto protecciondatos@grupoarrasate.com, (en adelante, la Titular o la Cooperativa), como responsable de tratamiento del Sitio Web) para realizar el tratamiento de sus datos para los fines estipulados a continuación.
2. Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:
a. Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto con el Titular, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el Sitio Web o la dirección de correo electrónico indicada en el punto 1 anterior. Deberá facilitar sus dados identificativos, así como el motivo, asunto o cuestión. El Titular utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
b. Gestión de tiques: Los datos personales que proporcione el Usuario al utilizar el servicio de gestión de tiques para gestionar las incidencias correspondientes, serán utilizados por el Titular con el fin de posibilitar dicha gestión.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la correcta ejecución del contrato, ya que sin dicho tratamiento no es posible la prestación correcta del servicio.
El plazo de conservación de los datos será el adecuado para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, hasta cinco años más para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.
No obstante lo anterior, tal y como se describe posteriormente en el punto 3, Inversiones y Servicios Arrasate, S.A. tratará los datos de la gestión de tiques con el fin de garantizar el funcionamiento correcto de la intermediación y Sitio Web, todo ello como encargado de tratamiento.
c. Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra política de Cookies
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
3. Encargado de tratamiento
Los datos personales facilitados por el Usuario en el Servicio de Gestión de Tickets podrán ser accedidos por terceros en el régimen de encargados del tratamiento. En concreto, Inversiones y Servicios Arrasate, S.A. (en adelante, el Titular) con NIF A20200820, y domicilio en Calle Iturriotz, 11, Arrasate/Mondragón, 20500 (Gipuzkoa), podrá tener acceso a sus datos, con la finalidad de desarrollar, mantener y gestionar el Servicio de Gestión de Tickets, así como para gestionar el acceso de los Usuarios al Servicio de Gestión de Tickets.
La ejecución del Servicio requiere la subcontratación de parte de los servicios, y en concreto los servicios de mantenimiento informático. Tales servicios serán prestados en régimen de subencargado, por ADOX , con domicilio en Markulete Industrialdea Telleria Kalea 2 (en adelante, [ADOX KOMUNIKAZIOA]). ADOX KOMUNIKAZIOA e Inversiones y Servicios Arrasate se obligan, a tratar los datos conforme a la normativa legal vigente en materia de protección de datos. ADOX KOMUNIKAZIOA podrá ser sustituido en sus obligaciones por otro prestador de servicios, aspecto que se comunicará en esta Política de Privacidad. El prestador que, en su caso, suceda a ADOX KOMUNIKAZIOA, se subrogará en la posición que ésta ocupa contractualmente y garantizará igualmente por contrato el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
4. Ejercicio de derechos
Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de la Cooperativa a través de un correo electrónico dirigido a protecciondatos@grupoarrasate.com o indicándolo a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En aquellos supuestos en que existan dudas acerca de la identidad del interesado, podremos solicitar al Usuario que acredite su identidad mediante documento oficial, para para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros no autorizados.
Por ultimo, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.
En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para hacer valer sus derechos.
5. Modificación de la Política de privacidad
El titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.
6. Idioma aplicable a la presente política de privacidad
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en español.
En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.